Política de entrega

Política de Entrega da Pistacar

Na Pistacar, estamos empenhados em garantir uma experiência de entrega eficiente e confiável para todos os nossos clientes. Nossa Política de Entrega estabelece as diretrizes e procedimentos relacionados à entrega de produtos adquiridos em nossa loja.

Opções de Entrega

Oferecemos diversas opções de entrega para atender às necessidades dos nossos clientes:

1. Entrega Padrão: Nossa opção de entrega padrão garante a entrega dos produtos dentro do prazo estimado, geralmente de 3 a 7 dias úteis, dependendo da localidade.

2. Entrega Expressa: Para clientes que desejam receber seus produtos com maior rapidez, oferecemos a opção de entrega expressa, com prazos de entrega mais curtos, geralmente de 1 a 3 dias úteis.

3. Retirada na Loja: Além das opções de entrega, você também pode optar por retirar o seu pedido em uma de nossas lojas físicas, seguindo as instruções fornecidas durante o processo de compra.

Taxas de Entrega

As taxas de entrega variam de acordo com o método de entrega selecionado, o peso e o tamanho dos produtos. As taxas aplicáveis serão exibidas durante o processo de checkout para sua revisão antes da conclusão da compra.

Acompanhamento de Entrega

Após o processamento do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações sobre o envio e um número de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. Isso permite que você acompanhe o status da entrega e saiba quando seu pedido será entregue.

Responsabilidade pela Entrega

A Pistacar se compromete a entregar os produtos adquiridos dentro do prazo estimado e em perfeitas condições. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido a eventos fora do nosso controle, como condições climáticas adversas, greves de transporte ou outras circunstâncias imprevistas.

Entrega Internacional

Oferecemos entrega internacional para clientes fora do país. As taxas de entrega e os prazos podem variar dependendo do país de destino. Durante o processo de compra, você poderá visualizar as opções de entrega disponíveis para o seu país.

Problemas na Entrega

Caso ocorra algum problema com a entrega do seu pedido, como atrasos significativos ou danos no produto durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Agradecemos pela sua confiança na Pistacar para suas necessidades automotivas e estamos comprometidos em oferecer um serviço de entrega eficiente e de qualidade para garantir sua satisfação.

Atenciosamente,

Equipe Pistacar